Engelhardt Kaupp Kiefer – Beteiligungsgesellschaft des Business Angel des Jahres 2016, Tobias Engelhardt sowie seiner Kollegen Karl-Friedrich Kaupp und Georg Kiefer – freut sich über die erfolgreiche Veräußerung der SABIO GmbH an die Serviceware SE, einem der führenden europäischen Anbieter von Softwarelösungen für den Enterprise Service Management (ESM) Markt.
Die Serviceware SE übernimmt mit Wirkung zum 30.7.2018 sämtliche Anteile der SABIO GmbH. Ein entsprechender notarieller Kaufvertrag wurde unterzeichnet.
SABIO ist ein führender Anbieter für Knowledge Management Lösungen mit einem Software as a Service (SaaS) Geschäftsmodell. Durch die Übernahme wird Serviceware weltweit als erster Anbieter überhaupt in der Lage sein, ein Knowledge Management Modul in seine Enterprise Service Management (ESM) Plattform zu integrieren. Damit bietet Serviceware seinen Kunden die Möglichkeit, die Effizienz ihrer Serviceleistungen weiter zu steigern und deren Kosten zusätzlich signifikant zu senken. Die Kombination der bisherigen Software von Serviceware mit der SABIO-Lösung bietet zudem die Möglichkeit, Serviceprozesse mittels künstlicher Intelligenz weiter zu verbessern.
Bereits heute sind bei verschiedenen Kunden die Softwarelösungen von Serviceware und SABIO gemeinsam im Einsatz. Die SABIO Lösung zeichnet sich dabei durch hervorragende Möglichkeiten zur Anbindung an die bisherigen Serviceware-Produkte aus.
ENGELHARDT KAUPP KIEFER ist bereits seit 2009 an SABIO beteiligt und begleitet seitdem aktiv das Unternehmen bei seiner Wachstumsstrategie.
Über Serviceware SE: www.serviceware.se
Über SABIO: www.getsabio.com
Über ENGELHARDT KAUPP KIEFER: www.ekkub.de
